| История
Наше туристическое агентство TRAVELNET HELLAS это профессиональный и динамичный офис в Ханье, на Крите. В основном, действует в качестве принимающего агентства, с опытом и знанием в туризме более 20 лет, предлагая в общей сложности пакет услуг отдыха на Крите, а также на других островах и материковой части. Мы предлагаем широкий ассортимент продукции, и стремимся, чтобы обеспечить въездной туризм наилучшими услугами.
Миссия
Неизменная гарантия удовлетворенности клиентов, что приводит к взаимовыгодным, непрерывным отношениям с нашими партнерами. Мы уделяем первое место общению и связи с клиентами, чтобы в полной мере понимать их потребности. Такое понимание позволяет нам качественно обслуживать наших клиентов, становясь с ними партнерами в деле достижения их индивидуальных и бизнес- целей. Приезд клиента к месту назначения и обратно составляет лишь половину работы, и поэтому мы стремимся обеспечить очевидную ценность для удовлетворения клиента.
Цели
Очень просто: Полное удовлетворение каждого туриста, путешествующего с TRAVELNET HELLAS. Мы признаем, что хороший сервис это больше, чем конкурентные цены, и наше внимание к деталям превращает хороший сервис в исключительный.
Мы не хотим просто продать вам проездной пакет. Мы хотим понять ваши потребности, для того чтобы создать решение, соответствующее вашим конкретным требованиям. Мы рассматриваем Ваши предложения и проблемы и разрабатываем решения, в полной мере подходящие для Вас.
Traveler benefits
TRAVELNET HELLAS это более чем туристическое агентство. Мы являемся бизнес-партнером, другом. Наш успех приходит от успеха наших партнеров, их предприятий, а также от местной экономики. Интегрируя себя в этих ключевых областях, мы помогаем себе, помогая в первую очередь другим.
Мы можем сохранить бизнес-время и деньги во всем мире через наши связи и партнерские отношения, предлагая широкий спектр услуг для группового туризма. В основной спектр услуг для наших партнеров входят конкурентные цены, большой выбор отелей, апартаментов и вилл по всей Греции, трансфер клиентов, экскурсионная групповая программа с русскоговорящими гидами, а также приватные экскурсии в сопровождении русскоговорящего гида, аренда автомобилей, яхт, вертолетов. Мы находимся рядом с нашими клиентами с первого до последнего момента их пребывания, тем самым делая их отдых приятным и свободным от суеты. Мы предоставляем полную информацию о туристической индустрии в Греции для наших партнеров, а также организовываем рекламные туры для представителей компаний для более детальной информации и изучения места назначения.
Для индивидуальных путешественников, работает наша система бронирования он-лайн, где гости найдут проживание для любого бюджета и любым критериям. Мы поможем Вам определиться с выбором Вашего проживания, предоставим интересующую Вас информацию, а в случае необходимости, предложим документы, необходимые для въезда для отдыха в нашу страну. Поэтому, Вы можете начать расслабляться еще до Вашего отъезда. Если Вы путешествуете на местном или международном уровне, мы предоставляем информацию о Вашем назначении, так что Вы знаете, чего ожидать и где найти необходимые Вам услуги. Мы сделаем все возможное, чтобы Вы захотели повторить Ваше путешествие с нами!
Ценности
Основными ценностями TRAVELNET HELLAS являются коммуникация, мотивация, удовлетворенность и партнерство.
Несмотря на то, являетесь Вы индивидуальным путешественником или опытным бизнес - партнером, мы предлагаем такой же уровень сервиса. Наша команда профессионалов не только организовывает планы Ваших поездок, но также активно участвует в разрешении возникающих проблем, путем правильных решений. Мы признаем, что Ваше время является ценным для Вас.
Как Ваш туристический партнер, мы заботимся о нашем бизнесе и репутации, тем самым создавая бизнес и репутацию для Вас.
|
